Collapsible content

¿Qué es el pago contra entrega?

El pago contra entrega te permite pagar en efectivo cuando recibes tu pedido en casa. Solo selecciona tus productos, confirma tu pedido y paga al repartidor al momento de la entrega. ¡Sin necesidad de tarjeta ni pagos por adelantado!

¿Cuánto tarda el envío?

Entregamos tu pedido en 24-48 horas a cualquier parte de Guatemala. Trabajamos con las mejores empresas de transporte para garantizar que tus productos lleguen rápido y seguros.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez que hagas tu pedido, te enviaremos un enlace de seguimiento por SMS o WhatsApp. Podrás ver en tiempo real el estado de tu entrega, desde que sale hasta que llega a tu puerta.

¿Puedo devolver un producto?

¡Sí! Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 14 días si no estás satisfecho con tu compra. Solo contáctanos y coordinaremos la devolución sin costo adicional.

¿Cómo contacto al servicio al cliente?

Nuestro equipo está disponible 24/7 para ayudarte. Puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o email en español. Visita nuestra página de contacto para más detalles.